岗位职责：

1、负责处理管辖楼层的各类现场问题，做好记录、跟进、反馈工作；

2、每日巡查管辖楼层环境，确保品牌形象及陈列规范，推动商户配合营销活动；

3、负责管辖楼层商家进场、撤场监控管理及协助工作；

4、负责管辖楼层商家租金、综合管理费等相关费用的催缴；

5、了解管理商户每日的销售情况，掌握商户的动态，协助处理客户投诉及售后问题。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、较强的沟通表达能力和执行力；

3、具有较强的责任心和抗压能力；