岗位职责：为客户提供售中及售后服务：
1.项目前期支持：
在销售部签订合同后，负责对项目进行实地考察，深入了解客户需求。
向客户进行技术交底，审核项目设计方案，确保方案的合理性和可行性。
2.施工过程管理：
在客户施工过程中，跟进项目进度，确保按时交付。
检查施工质量，提供专业的咨询服务，解决施工中遇到的技术问题。
3.项目交付与验收：
对施工完成的项目进行产品系统调试，确保设备正常运行，协助客户完成项目验收，做好详细记录并归档。
4.售后维护与支持：
在客户使用过程中，提供系统维护和故障处理服务。
协助市场人员追收项目尾款，（成功追款可享受提成）。
5.客户关系管理：
及时处理客户投诉，提出解决方案并实施，将解决过程记录在《客户服务报告》中并归档。
定期回访客户。
岗位要求：
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学历要求：
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专业背景：
- 通信、电子、电气自动化、机电一体化等相关专业优先。
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技能要求：
- 具备良好的人际沟通能力，能够与客户建立良好的合作关系。
- 吃苦耐劳，动手能力强，能够快速解决现场问题。
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其他要求：
职位福利：
- 基础保障： 五险一金，稳定的职业保障。
- 生活补贴： 提供餐补，减轻生活成本。
- 健康关怀： 定期体检，关注员工健康。
- 休闲福利： 带薪年假、员工旅游、节日福利，丰富工作生活。
- 工作时间： 周末双休，保障充足休息时间。
- 职业发展： 广阔的晋升空间，公平的晋升机制，提供专业培训和学习机会。
加入我们，您将获得：
- 专业成长： 与行业顶尖团队合作，快速提升专业技能。
- 客户资源： 广泛的客户接触机会，积累丰富的人脉资源。
- 收入提升： 提成机制，多劳多得，收入上不封顶。
- 团队氛围： 年轻、活力、团结的团队，共同成长，共创未来。