工作职责：

1、用户运营

1.1制定用户分层、分群策略，设计会员/积分/成长体系，提升用户粘性。

1.2分析用户行为数据，推动拉新、促活、防流失等关键动作。

1.3搭建用户反馈渠道，优化用户服务流程。

2、内容运营

2.1 策划并输出优质内容（图文、视频、活动等），提升内容传播与转化效果。

2.2 管理内容矩阵（官网、社交媒体、社群等），维护品牌调性。

2.3 跟踪内容数据（阅读量、分享率等），持续优化策略。

3、活动运营

3.1策划线上/线下活动（促销、裂变、品牌活动等），提升用户参与度。

3.2协调设计、开发、市场等部门推进活动落地，监控活动ROI。

4、数据驱动

4.1监测核心指标（DAU/MAU、转化率、GMV等），输出分析报告。

4.2通过A/B测试、用户调研等方式优化运营策略。

5、跨部门协作

5.1与产品、技术、市场团队协作，推动运营需求优先级落地。

任职要求：

1、教育背景：本科及以上学历，市场营销、新闻传播、计算机、心理学等相关专业优先。

2、经验要求

2.1 1-3年互联网运营经验（应届生需相关实习经历）。

2.2 熟悉主流运营工具（如数据分析工具、CRM系统、SEO/SEM等）。

职位福利：周末双休、绩效奖金、带薪年假、五险一金、补充商业保险、高温补贴、节日福利