岗位职责:

1、按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损，负责车险理赔案件、农险理赔案件的处理工作；

2、核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报；

3、负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见；

4、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；

5、指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉。

任职要求:

1.本科及以上学历；2026届应届毕业生。

2.制造类、电气类、交通运输类、机械工程、石油工程、材料类、机械类、农业林业畜牧业、仪器仪表类、能源动力类、土建类、水利类、化工、交通运输、海洋工程、航空航天、工程力学、集成电路、芯片、材料等理工科专业、法律、保险、经济、金融、管理、财务、数学、统计、精算、计算机等相关专业优先；

3.具备C1及以上驾驶资格优先；能熟练使用办公自动化设备及常用的办公软件；具有较强沟通协调能力，强烈的责任心和敬业精神；具有较强的事业心和责任感；具有良好的政治素质和道德品行；具有符合岗位要求的工作能力，身体条件和心理素质达标。