运营-岗位职责 美国运营2位
1. 独⽴、精细化管理产品,包含链接上、下架与维护,优化商品标题、描述、视觉等,提⾼产品曝光
率和转化率;
2. ⼴告的投放和管理,了解⼴告的投放逻辑;策划和执⾏店铺、旗舰店、站外等促销活动;
3. 监控和定期分析销售数据、⼴告数据、客⼾反馈等,识别问题和机会,及时调整运营策略,提升店
铺业绩;
4. 独⽴规划店铺和品牌产品矩阵,对市场进⾏周期性的数据分析和竞对分析,指导⽼品的推⼴⽅案和
新品的规划;
5. 监控库存⽔平,合理安排补货,避免断货或过剩库存,优化库存周转率。
6. 处理客⼾邮件和订单,及时响应客⼾的咨询和投诉,提供专业的售前咨询和售后⽀持,维护店铺的
好评率和客⼾满意度;
7. 了解并遵守平台的各项政策规定,确保店铺运营合规;监控店铺的订单状态,处理退货、索赔等事
宜,确保店铺运营的⻛险在可控范围内;
8. 完成上级交办的其他任务。
任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、国际贸易、电⼦商务等相关专业优先,有留学或国外⼯作经验者优
先;
2. 有推⼴家具类⾮标品爆款或新品推BSR的经验;
3. 连续3年以上亚⻢逊平台运营经验,熟悉亚⻢逊平台规则和运营策略;有1年以上管理团队或带教新
⼈的经验;
4. 英语CET-6以上,具备良好的英语阅读、写作和⼝语能⼒;
5. 具备较强的市场分析、数据分析和解决问题的能⼒;6. 熟悉各种营销⼯具和推⼴策略,能够独⽴制定和执⾏运营计划;
7. 具备良好的沟通协调能⼒和团队合作精神;