【岗位职责】

1、负责淘宝/天猫/京东/抖音/拼多多等平台店铺在线客服工作；

2、对商品的换货/退货/退款/补发/物流异常等售后问题做出及时处理。

【任职资格】

1、有客服经验的优先；

2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上；

3、具有良好的服务意识与沟通能力，乐观自信，积极主动，学习能力强。

【薪资福利】

1.薪酬：前期提供无责保障薪资，转正后综合3-5千；

2.福利：激励奖金+补贴+团建+下午茶+生日福利+节日礼品等等

办公环境好，工作氛围轻松，同事很nice。