此岗位是全职客服岗位，非异地居家客服，可以在公司上白班，暂时不可以在家上晚班。

【岗位职责】
1、负责淘宝/天猫/京东/抖音/拼多多等平台店铺在线客服工作；
2、熟悉店铺产品详情及卖点，了解客户需求，引导线上购物；
3、对商品的换货/退货/退款/补发/物流异常等售后问题做出及时处理。

4、每日上班八小时。
【任职资格】
1、接受0经验，接受有经验的应届生；
2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上；
3、具有良好的服务意识与沟通能力，乐观自信，积极主动，学习能力强。
【薪资福利】
1.薪酬：试用期保障3800/4000+餐补，综合薪资4000-6000元；
2.福利：激励奖金+补贴+团建+下午茶+生日福利+节日礼品等等
公司交通便利，办公环境好~全天中英空调，工作氛围轻松，同事很nice。