1、负责及时、正确传递客户信息，并跟踪生产进程和发运情况，确保产品按计划到达。
2.组织对客户订单进行评审；
3.交货计划的安排和K3系统订单的输入；
4. 协助新产品定制工作，跟催样品制造进度，联系样品出货。
5. 负责所属客户的接单、确认、回复及价格的更新工作，确保流程顺畅运行。
6.负责每日发货、客诉件退回、发货预约、周转架协调管理、出入库管理、运输车辆的安排；
7. 参与处理好客户的抱怨工作，并对技术、质量、物流问题与客户进行交流，提升客户满意度。
8.上级领导安排的任务。