1. 班组管理： 主持班前、班后会议，检查队员着装、仪容仪表，布置当班工作任务与重点注意事项。
2. 岗位监督： 巡视检查各岗位（车场岗、地库岗、巡逻岗）的工作情况，及时纠正违纪行为，确保服务标准得到执行。
3. 现场指挥： 处理当班期间的一般性治安、消防事件及客户投诉，并及时向上级主管汇报重大情况。
4. 巡逻检查： 带领或监督队员对小区重点部位、消防设施、公共区域进行高频次巡逻，并做好详细记录。
5. 培训带教： 协助主管对新入职队员进行岗位技能、服务标准的在岗培训与指导。
6. 物品交接： 负责管理本班的安保器材（对讲机、巡更棒、记录本等），并做好班次间的物品交接工作。
要求：
1. 学历与经验： 专科及以上学历，退伍军人优先；具备2年以上物业秩序维护工作经验，至少1年以上领班经验。
2. 专业知识： 熟悉安全保卫工作流程，掌握基本消防知识和技能。
3. 能力要求：
· 执行力： 能坚决执行上级指令，并带领团队有效完成。
· 沟通能力： 善于与队员和业主沟通，服务意识强。
· 解决问题能力： 能独立处理当班期间的常见问题。
4. 证书要求： 持建（构）筑物消防员证者优先。
5. 年龄与身体： 年龄25-40岁，身高170cm以上，身体健康，体格健壮，形象气质佳，无不良记录。