1、负责建立并管理客户档案，做好资料收集、归档、管理工作；定期走访、回访租户;
2、负责区域内的通知、宣传的发送;
3、受理业主报修、投诉、建议及意见等，跟进协调各部门处理;
4、做好分管区域内物业费及其他费用收缴工作;
5、巡视公共区域，做好管理区域内物业管理服务的相关事项;
6、负责监督、检查各项工程维修保养、清洁绿化状况、环境保护状况、公共设施设备的日常管理状况，办理装修进场手续并予以登记、统计、核对和报告； 7、配合协助上级领导完成其它工作；1、身高160/170cm以上，统招大专及以上学历，形象大方，仪表端庄，具有良好的客户服务意识;
2、1年以上同职物业工作经验，熟悉物业公司客户咨询、投诉处理技巧。