岗位内容：
1. 负责业主日常需求的现场对接、跟进处理及服务质量监督；
2. 协调维修、保洁、安保等物业服务团队，确保各项服务高效落地；
3. 检查、整理并统计业主反馈、报修记录、投诉处理等相关资料，形成服务台账。
任职要求：
1. 有物业管家或相关客户服务岗位工作经验，接受过物业管理技能培训者优先；
2. 具备较强的沟通表达能力和问题协调能力，能高效处理业主诉求；
3. 工作积极主动，有良好的学习意愿，能持续提升物业专业服务技能。