一、工作职责：
1.负责期货盘面点价，更新销售订单。
2.负责接待来访客户，制定客户满意度调查表。
3.接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关模块尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议，分析投诉原因，定期提交报告。
4.负责核对当月发货票数与运费，并结算出当月运费。
5.接到物流磅差反馈时，第一时间及时反馈公司与销售员，协调处理磅差工作。
6.负责市场营销模块标书的制作，根据客户招标要求，负责商务、技术模块，协调各个模块完成标书其他模块分，并整合盖章装订等。
7.完成上级领导交办的其他工作。 2.经销售副总授权有代表公司与客户签订销售有关协议的权力；
3.上级领导赋予的其他权力。2.学历、专业：本科及以上学历，经济与贸易类或相关相关专业
3.工作经验、技能资格：熟悉市场营销工作，熟悉公司营销运作模式，熟悉公司的产品以及生产周期、物流包装物制度、销售管理制度、档案管理、客户投诉处理流程、成品的发运与管理流程、订单处理流程等知识。
4.其他要求：忠于亨通，工作细致，责任心强，具有较强的敬业奉献精神和保密意识。