一、工作职责
1、每日按规定流程和标准清扫客房，包括整理床铺、更换床单被套等床上用品，确保床铺整洁、平整。
2、清洁卫生间，做到马桶、浴缸、洗手台等无污渍、水渍，地面干燥无水迹，补充卫生纸、沐浴露等洗漱用品。
3、及时补充客房内的易耗品，如洗发水、沐浴露、牙刷、牙膏、拖鞋等，保证物品数量充足、质量完好。
4、检查客房内的设施设备是否正常运行，如发现灯具不亮、水龙头漏水、空调故障等问题，及时记录并上报给相关维修部门。
5、以热情、礼貌的态度迎接客人入住，为客人提供行李搬运、引领至房间等服务，介绍房间设施设备的使用方法。