岗位职责：

1.负责建立、维护和拓展客户关系，与客户保持密切沟通，了解客户需求和反馈；

2.制定个性化的客户服务方案，提高客户忠诚度和市场份额；

3.完成销售任务和业务指标，制定个人销售计划并有效执行；

4.挖掘潜在客户，开拓新市场，推广公司产品和服务；

5.负责客户项目的全流程管理，协调内部资源，确保项目按时、按质量完成；

6.处理客户投诉和问题，及时响应并解决，提高客户满意度；

7.与内部团队紧密合作，协同完成工作任务，分享客户信息和市场动态。

任职要求：

1.具有一定的销售和市场拓展经验，有家装行业经验者优先；

2.具有较强的沟通表达能力，能够与客户建立良好的关系；

3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，能够独立制定并实施有效的销售计划。