岗位职责：

1、负责承接运营端基础升级异常，与客户进行沟通解决；

2、负责完成基础数据分析，充分了解项目运营中存在的瓶颈问题；

3、协助完成制定项目推进计划，跟进并升级项目推进过程中任何异常；

4、对接客户，明确客户诉求，统筹项目管理；

5、下发客户业务操作要求、监控并指导其要求落地情况、协助处理源头项目组升级事项，不定期进行项目操作标准规范培训及项目运营抽查巡检；

任职要求：

1、统招大专以上相关专业；

2、5年以上物流运营管理经验，熟悉物流运作流程及需求分析方法；

3、熟悉ERP及其他常用软件的系统操作，具有较强的数据分析和处理能力；

4、具有较好的沟通交流、组织协调能力和问题解决能力。