职位描述
工作职责:
1、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业服 务中心员工;
2、制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结, 并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;
3、负责本部门财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原 则,实现***收益;
4、积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;
5、负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主第三方满意率等);
6、及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;
7、负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种 关系和事务;
8、负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;
9、负责办理与维修基金相关的事务;
10、负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量,为物业服务中心员 工提供公平、公正的晋升激励制度等;
11、负责带教、培训物业服务中心员工,加强团队建设。
1、本科及以上学历,45岁以下,物业管理、工程管理、酒店管理等相关专业优先考虑,3年以上写字楼/商写项目或酒店管理服务经验者优先;
2、具有信息平台化和APP推广使用等经验和意识优先考虑;
3、熟悉物业项目的整体运作,具备制定各项工作标准和流程的能力;
4、熟悉物业项目的前期介入、中期及后期管理,对如何提升物业服务品质和品牌形象有独到见解;
5、具备物业管理公司标准化管理体系工作相关经验,能熟练执行标准化管理体系;熟知国家和地方物业管理相关法律法规文件;
6、能拥抱变革、学习能力强、具备经营者意识、具备独立作战能力、信任并认同绿城物业文化
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕