岗位职责

1、项目全生命周期管理：
负责从项目启动（Kick-off）、蓝图设计、系统配置与开发、测试、用户培训、上线切换到项目验收及收尾的整个实施过程。
制定详细的项目计划（范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险），并有效监控和管控项目进度，确保项目按计划推进。
2、项目执行与监控：
主导或参与关键里程碑会议（如蓝图确认、UAT测试、上线准备会）。
识别、评估、跟踪和管理项目风险与问题，制定应对措施并推动解决。
严格控制项目范围变更，管理变更请求流程。
监控项目预算和成本，确保项目盈利性。
3、客户关系管理：
作为项目实施阶段的主要客户接口人，建立并维护良好的客户关系，管理客户期望。
定期向客户汇报项目进展、风险及下一步计划。
高效处理客户在实施过程中提出的问题和需求，协调内部资源解决。
确保项目交付成果达到客户满意，顺利通过验收。
4、团队领导与协调：
领导和管理项目团队成员（内部及外部资源），明确分工，激发团队效能。
协调公司内部资源（产品、研发、测试、运维等）支持项目顺利实施。
解决项目团队内部的冲突和障碍。
5、知识传递与流程优化：
确保项目文档的完整性和规范性（项目计划、会议纪要、风险日志、验收报告等）。
总结项目实施经验教训，反馈产品改进建议，优化实施方法论和流程。
指导或参与用户培训和知识转移工作。
为销售、市场、实施团队提供必要的产品培训和支持。

任职要求

1、大专及以上学历，计算机、信息管理、物流管理、供应链管理、工业工程等相关专业优先。
2、3年以上软件项目实施/项目管理经验，有3年以上物流、供应链、ERP或大型B端软件（特别是TMS/WMS/OMS）项目实施管理经验者优先。
3、 精通项目管理知识体系（范围、时间、成本、质量、风险等），熟练运用项目管理工具（如MS Project, Jira等）。
4、持有PMP、Prince2、Scrum Master等项目管理认证者优先。

工作时间

早：08:30-12:00
午：13:30-18:00
双休 / 法定节假日正常休息；入职缴纳五险一金