岗位职责

1、需求挖掘与分析：
通过客户访谈、现场调研、数据分析、市场研究、竞品分析等多种方式，主动、系统地收集和挖掘物流客户的真实需求、业务场景和痛点。
深度理解物流业务流程（运输、仓储、配送、关务、结算等）及其信息化需求。
将模糊、零散的需求进行梳理、分析、归纳和提炼，形成结构化的需求文档（PRD）。
2、客户对接与管理：
作为产品专家，直接与重点客户、销售团队、售前顾问紧密合作，理解项目背景和客户期望。
有效管理客户需求，进行需求优先级排序，并与客户就需求范围、可行性及实现路径达成共识。
向客户清晰传达产品功能、设计理念和未来规划。
3、产品方案定义与设计：
基于需求分析，参与或主导设计具体的产品功能模块、业务流程优化方案及用户体验。
输出高质量的产品需求说明书、原型设计（Wireframe/Mockup）、流程图等文档。
4、跨部门协作与沟通：
与技术研发团队紧密协作，清晰传达产品需求，参与技术方案评审，确保产品设计与技术实现的一致性。
与测试团队协作，确保产品功能符合需求定义。
5、产品生命周期支持：
参与产品上线后的用户反馈收集与分析，持续迭代优化产品。
为销售、市场、实施团队提供必要的产品培训和支持。

任职要求

1、大专及以上学历，计算机、信息管理、物流管理、供应链管理、工业工程等相关专业优先。
2、3年以上软件产品经理工作经验，有物流、供应链、运输管理（TMS）、仓储管理（WMS）等B端软件产品经验者优先。
3、能将复杂问题分解，形成清晰的解决方案。能撰写清晰、准确、全面的产品需求文档。

工作时间

早：08:30-12:00
午：13:30-18:00
双休 / 法定节假日正常休息；入职缴纳五险一金