岗位职责:
- 接待来访客户：热情接待前来咨询业务、参观考察的客户，为客户提供专业、周到的服务，解答客户疑问。
- 客户关系维护：及时了解反馈并协助解决企业在日常运营中遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度。
- 投诉处理：妥善处理客户的投诉和建议，积极协调相关部门解决问题，及时跟踪处理结果并向客户反馈，确保客户问题得到有效解决。
- 数据统计与分析：收集、整理和分析商务运营数据，为园区运营决策提供数据支持和参考依据。
- 合同管理：负责起草、审核和签订各类商务合同，确保合同条款清晰、明确，保护园区和企业的合法权益。
- 文件资料管理：负责整理和归档商务相关的文件、资料和档案，确保文件资料的完整性和规范性，便于查询和使用。
- 领导交办的其他任务：完成上级领导交办的其他临时性任务，积极配合公司整体工作安排。
任职要求:
1、热爱互联网行业，有一定行政经验；
2、具备良好的沟通技巧，具有良好的商务谈判能力；
3、有责任心、协调离、细致积极、富有使命感、创新力；
4、形象好、气质佳，口述清晰，具有一定商务接待礼仪；
5、具备一定抗压能力。