岗位内容：
1. 提供产品售前技术支持，提供解决客户问题的方案，包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 协调处理复杂和技术性问题，协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。

任职要求：
1. 具有大专以上学历，机电相关专业毕业；
2. 有英语口语交流能力优先考虑
3. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力；