负责景区内所有商业经营活动（如餐饮、零售、娱乐等）运营管理与效益提升。
1. 商业规划与策略制定
· 根据景区定位，制定商业3-5年发展规划与年度经营计划。
· 进行商业业态规划、提升与调优，策划主题街区等差异化项目。
2. 招商与商户管理
· 负责招商事宜，引进品牌资源，完成商户的洽谈、签约与入驻。
· 管理商户合同、证件等资料，并处理商户退铺、资产调配等日常事务。
3. 日常运营与现场管理
· 督导门店运营：监督各门店的商品陈列、服务质量、卫生安全等标准。
· 处理现场事务：巡场检查，直接处理游客投诉与纠纷，并负责商业区域的设备设施管理。
· 管理自营项目：设立自营商店或餐饮，主管需负责其全面运营。
4. 经营分析与团队建设
· 监控经营数据，分析客流、销售额等核心指标，编写经营报告，为决策提供依据。
· 负责商业运营团队的培训、考核与日常管理。