本岗位是景区街区的“快乐催化剂”，隶属运营部门，核心是在室外街区组织拼图、猜大小、丢沙包、趣味问答等趣味游戏。用轻松互动丰富游客体验，点燃街区氛围，传递景区温度，让游客留下美好回忆。三、岗位职责（一）游戏互动执行
- 提前到岗清点、摆放拼图、沙包等道具，确保完好充足；下班后做好回收清洁与损耗记录，及时报备补充需求。
- 热情招呼过往游客，清晰讲解游戏规则与福利，主动邀请老人、小孩、家庭群体参与，营造欢乐氛围。
- 全程把控游戏节奏，维护现场秩序，重点守护儿童安全，快速处理道具损坏、规则疑问等小状况，保障游戏顺畅。
- 灵活调整游戏难度与玩法，比如给小朋友简化拼图、为家庭组设计组队丢沙包，适配不同游客需求。
- 游戏结束后主动和游客聊一聊，收集反馈建议并简单记录，助力景区优化游戏项目。
（二）游客服务支持
- 主动解答游客关于路线、餐饮、便民设施等疑问，力所能及提供帮助，展现景区好服务。
- 重点关照老人、儿童等群体，及时提供协助；耐心安抚未获胜游客，鼓励再次尝试，保持游玩热情。
- 配合景区做好游客分流、文明引导等工作，响应临时服务需求。
（三）氛围营造与品牌传递
- 以饱满热情和灵动互动带动现场氛围，打造热闹有序的街区场景，吸引游客驻足参与。
- 游戏中顺势分享景区特色、文化小故事，让游客加深对景区的印象，传递品牌魅力。
- 配合景区节日、主题活动，执行定制化游戏环节，助力活动出彩。
四、任职要求（一）基本条件
- 18-35岁，身体健康、形象亲和有活力，体能良好，能适应室外站立工作，接受节假日轮班加班。
- 学历不限，有景区服务、亲子互动经验者优先；热爱文旅行业，喜欢和人打交道。
（二）能力要求
- 沟通力强：擅长主动搭话，语言亲切有感染力，能清晰讲规则、耐心解疑问。
- 组织力佳：能有序组织不同规模游客游戏，灵活应对突发情况，稳住现场秩序。
- 服务意识足：有责任心、够细心，能敏锐捕捉游客需求，具备基础应急安抚能力。
- 应变力强：可根据游客类型、现场氛围调整玩法，快速解决小问题，不耽误游戏节奏。
- 懂团队协作：服从管理，主动配合同事，一起把服务做到位。
（三）其他要求
- 品行端正、无不良记录，热爱传统文化，愿意主动学习景区知识并分享给游客。
- 亲和力拉满，有一定表演欲，能带动气氛，喜欢和小朋友、家庭群体互动者优先。
- 掌握基础安全防护知识，能预判游戏风险并及时规避。
五、工作地点
景区指定室外街区区域
六、工作时间
根据景区运营需求实行综合工时制，包含工作日、周末及法定节假日轮班，具体工作时间以景区安排为准。
七、薪资福利（参考）
- 薪资：培训期3500/月，培训合格上岗后给与500-2000的岗位补贴。（按游戏参与度、游客满意度考核发放）。
- 福利：五险、带薪年假、节日福利，还有景区免费游览等专属权益。
- 发展：完善培训体系，清晰晋升通道（引导员→资深引导员→活动主管→运营管理），助力成长。