岗位职责
1.礼貌接待客户,安排预约并为服务顾问准备好车辆的维修记录
2.正确记录预约电话,为安排接车做准备
3.有规律地更新预约计划
4.每月向售后服务部经理递交分析报告
5.客户来接车时,及时通知服务顾问安排客户接车
6.及时向车间和服务顾问反馈来访/来电客户的所有技术要求,并及时告知服务顾问回复来访/来电客户询问车辆维修进展情况
任职要求:
1.中专以上学历
2.熟悉基本社交礼仪
3.具有良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力;掌握计算机日常操作
职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、高温补贴、绩效奖金、提供午餐
职位亮点:BMW高端汽车品牌