岗位职责：
1、负责品牌进场前设计图纸、围挡搭建流程的提报及审批；
2、协助相关营业证照的办理，及装修现场巡查；
3、跟进及组织施工手续办理，确保品牌正常开业；
4、品牌日常现场管理，及时处理商户客诉事宜， 店铺开闭店情况、迎送宾、工装、工号牌佩戴、卫生检查；
5、商户日常活动收集，商场活动宣导、商户洽谈及收券核销对账；
6、商户租金、物业费等各项费用缴纳提醒及逾期费用催缴；
7、及时沟通了解商户诉求，处理租户投诉；
8、了解品牌周期内经营情况，定期进行品牌经营分析，协议品牌完成经营提升；
9、对重点品牌、新开业品牌及风险品牌进行提升计划及帮扶措施；
10、负责商户续签工作及多经点位、仓库招商。
11、负责退场商户洽谈工作及相关证照注销；
12、负责商户往来函件拟定及回复；
13、协助上级领导维护商户与购物中心的合作关系，收集、整理、汇总各类意见及建议。
任职要求：
1、有大型购物中心商场工作经验；
2、2年以上同岗位工作经验；
3、具备较强的沟通能力及数据分析能力，能熟练使用办公软件；
4、有丰富的现场管理经验，组织应变能力强、沟通协调能力强、执行能力强、独立工作能力强。