岗位职责：
1、协助现场重大事件的处理协调、维护正常经营秩序；妥善处理好营业现场的各类顾客投诉纠纷和突发事件；
2、负责楼层商户数据的收集、整理，定期完成商户结构和经营情况分析；
3、负责商户关系维护、与商户的沟通和联系，加强处理商户及顾客的投诉，维护公司形象；
4、负责商户租金、其他费用的催缴；
5、负责监督展厅施工情况，严格按施工规定执行；监督新进展厅正常营业所涉及相关手续的办理情况；
6、负责公司促销活动的各项执行工作，并将活动内容对导购员进行宣贯；
7、完成领导交办的其它工作事宜。
任职要求：
1、 大专或以上学历，专业不限；熟练操作办公软件；
2、对楼层工作充满热情，具备良好的沟通能力和表达能力，具备一定的管理能力；
3、有较强的亲和力与责任心，团队协作力、执行能力，能够承受一定的工作压力；
4、3年以上工作经验，有相关工作经验者优先。

职位福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、餐补、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利