岗位职责： 1、根据购物中心的年度经营目标及每月、每季度指标分解计划，跟进经营销售达成； 2、负责完成商户月度租金等各项费用的催缴； 3、负责依据购物中心各档期企划活动，针对性进行商户活动参与洽谈；活动期间保证好现场管控，活动后做好核销工作； 4、负责租户投诉及店铺诉求情况了解； 5、关注商户经营动态，协助商户做好经营辅导工作。对经营管理风险进行预判，发现问题及时预警并进行处置；商户减免及解约协议签署与流程完成； 6、对接新进场商户，完成商户围挡搭建、全套图纸审核、进场手续办理、房屋交接手续、证照办理、各项商场管理协议签订、员工培训工作、开业宣传对接、开业检等；撤场商户手续办理、非正常退场商户洽谈、证照注销、退款流程等；做好装修进撤场现场巡检管控； 7、统筹完成商户函件用印发放； 8、统筹部门员工，定期完成商户活动了解统计、货品情况了解统计及各档期活动氛围布置情况跟进； 9、公司各平行部分日常工作协调； 10、部门日常工作完成； 11、完成领导交办的其他工作； 任职要求： 1、3年以上从事同类行业及同岗位的管理工作经验； 2、良好的个人形象和优秀的沟通技巧,有较好的心理承受能力； 3、熟悉和了解相关的法律法规，如《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《物价管理法》、《物业管理条例》、《消防安全管理法》及相关地方性法规 4、有较好的执行力和计划组织、沟通协调、统筹安排、管理培训和创新能力， 5．对购物中心日常管理及建筑工程和物业管理有较丰富的管理经验。 职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假