一、岗位职责
1、负责公司 核心业务系统 的日常运维与稳定性保障，包括：
ERP 系统、门店收银系统、CRM 系统、储值卡系统 等。
2、跟进各系统在门店及总部使用过程中的 异常问题排查、处理与恢复，保障业务连续性。
3、负责系统 日常配置维护、权限管理、基础参数调整，配合业务部门完成相关系统操作。
4、协调第三方厂商或内部相关人员，推进系统问题 定位、修复与闭环跟踪。
5、配合新门店开业、系统升级、版本发布等工作，参与系统上线、切换及现场保障。
6、梳理并沉淀常见问题处理流程及系统操作规范，逐步形成标准化运维文档。

二、任职要求
1、大专及以上学历，计算机、信息管理或相关专业优先。
2、3 年及以上 零售行业业务系统运维经验，熟悉 ERP / 收银 / CRM / 储值卡 等系统之一或多项。
3、理解超市核心业务流程，如 商品、价格、促销、库存、会员、结算 等。
4、具备基础的问题分析与沟通能力，能独立对接业务部门及系统供应商。
5、工作认真负责，具备较强的执行力与抗压能力，能适应一定的高峰期系统保障场景。