工作职责
1.桌面运维
- 负责PC、打印机等硬件故障处理，操作系统及办公软件部署与维护。
- 实施安全策略（补丁更新、权限管理、数据加密），提供远程支持。
2.机房运维
- 监控机房环境（温湿度、电力），管理服务器、网络及存储设备。
- 执行数据备份与恢复，保障业务系统数据安全。
3.业务系统运维
- 部署与维护核心业务系统（如ERP/CRM/OA）、中间件（Tomcat/Nginx）及数据库（MySQL/Oracle）。
- 监控系统性能，优化响应速度与稳定性，解决故障（如应用卡顿、数据库锁表）。
- 设计高可用方案（负载均衡、集群、灾备），保障业务连续性。
4.自动化与协作
- 通过脚本（Shell/Python）简化重复任务（如日志收集、批量部署）。
- 协调开发、测试团队完成系统升级与迁移项目。
任职资格
1.技术能力
- 精通Windows/Linux系统管理，熟悉TCP/IP网络基础。
- 掌握至少一种数据库（MySQL/Oracle）的备份、恢复及SQL优化。
- 了解中间件（Tomcat/WebLogic）或负载均衡工具（Nginx/HAProxy）配置。
- 有业务系统运维经验（如ERP、OA），能分析应用日志定位故障。
2.问题解决
- 能通过监控工具（Prometheus/Zabbix）快速发现系统异常。
- 具备故障应急处理能力（如服务降级、流量切换）。
3.安全与合规
- 熟悉数据加密、访问控制（RBAC）等安全策略。
- 了解等保2.0或ISO27001合规要求者优先。
4.软技能
- 良好的沟通能力，能向非技术人员解释技术问题。
- 具备文档编写习惯（如运维手册、故障处理SOP）。