岗位职责：
1、 全面负责公司SRM、SAP-PP、SAP-MM等平台的日常在线运维，及时响应并解决用户的使用问题，保障系统稳定运行。
2、负责保障软件产品系统的正常运行、对故障进行初步判断、分析并解决，提供远程支持:
3、遇到问题及时反馈，负责主动协调资源推动问题解决并反馈用户； 4、负责收集运维问题解决方案，负责相关技术文档的整理、维护和审核，并对运维知识库进行更新；
5、参与日常迭代的部分测试工作；
6、上级领导交办的其他任务。
任职资格：
1. 一年以上工作经验，大专及以上学历，计算机相关专业优先。
2. 有使用SRM系统、ERP系统开发/运维/实施、供应链相关工作经验优先，具备良好的服务意识和沟通协调能力。
3. 了解SQL基本语法，能进行基础的增删改查操作；
4. 学习能力强，有责任心，能积极主动解决问题。
5.有责任心，具备良好的人际沟通、协调能力，良好的客户服务意识