职位详情
京东/天猫店铺运营
5000-8000元
贵州赖世纲酒业有限公司
黔南
3-5年
大专
05-27
工作地址

贵州省黔南布依族苗族自治州龙里县X924

职位描述
1. 店铺日常运营管理:负责京东、天猫平台白酒类店铺的整体规划与日常运营,包括商品上下架、库存管理、页面装修优化,确保店铺展示效果符合品牌形象与用户体验标准。根据平台规则与市场变化,实时调整店铺运营策略,保证店铺正常、高效运作。
2. 营销活动策划与执行:结合节日、热点及平台大促节点(如618、双11等),制定并执行线上促销活动方案,如满减、折扣、赠品等 ,协同设计、文案团队完成活动页面制作与宣传物料准备。与平台方沟通合作,争取优质活动资源位,提升活动曝光度与参与度,完成销售目标与业绩增长要求。
3. 数据分析与运营优化:每日监控店铺核心数据,如流量(UV、PV)、转化率、客单价、销售额等,通过数据分析工具(生意参谋、京东商智等)进行深度挖掘分析,定位店铺运营问题,如流量瓶颈、转化低等,并提出针对性优化方案 ,持续提升店铺运营效率与销售业绩。
4. 产品推广与流量提升:运用京东快车、京挑客、直通车、超级推荐等付费推广工具,制定合理的推广预算与投放策略,精准引流,提高店铺及商品的曝光量与点击率 。同时,优化店铺SEO(搜索引擎优化),包括关键词选取、标题优化等,提升自然搜索排名,获取免费流量 ;探索内容营销、直播带货等新兴推广方式,拓展流量渠道。
5. 客户服务与关系维护:协同客服团队,处理客户咨询、投诉与售后问题,确保客户满意度,维护店铺良好的口碑与DSR评分 。建立会员体系,开展会员营销活动,如会员专享优惠、积分兑换等,提升会员粘性与复购率 ,收集客户反馈与需求,为产品改进与运营决策提供依据。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;3年以上京东、天猫平台运营经验,有快消饮品、白酒类目运营经验者优先考虑。2. 平台规则与工具熟悉度:熟悉京东、天猫平台的运营规则、流量机制与营销工具,如京东的京准通系列、天猫的直通车和超级推荐等 ,能熟练运用生意参谋、京东商智等数据分析工具进行店铺数据监测与分析。3. 营销与策划能力:具备较强的营销策划能力,能独立制定并执行线上促销活动方案,有成功打造爆款产品或提升店铺销售额的经验 ;了解内容营销、直播带货等新兴营销方式,具备一定的内容策划与执行能力。4. 数据分析能力:数据敏感度高,能够通过数据分析发现问题、解决问题,具备较强的逻辑思维与数据解读能力,能根据数据变化及时调整运营策略。5. 团队协作与沟通能力:具备良好的团队协作精神与沟通协调能力,能与设计、客服、供应链等部门紧密合作,共同推进店铺运营工作;具备一定的跨部门项目管理经验,能有效协调资源,完成工作目标。
待遇
1、薪资待遇面谈,购买五险
2、上班时间09:00—17:30,周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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