岗位职责：
1、负责客户签证办理的咨询，给出客户专业的签证申请方案，负责客户签证问题的解答指导工作；
2、完成客户签证材料的收集、审核、整理、翻译等工作；
3、负责团队签证资料的对接、审查、制作、校对和交接工作；
4、按照相关使馆要求整理/翻译各类型签证资料，填写客户签证申请表及制作其他送签材料；
5、及时了解各签证中心及使馆签证动态，获取签证最新准确信息并整理成文留存；协调公司内部资源，沟通联系各国签证中心及使馆，建立良好合作关系；
6、及时向公司相关部门反馈签证办理进展；
7、及时更新签证办理的相关文件及具体要求；
8、负责公司签证产品资料的制作、维护及管理；
9、公司其他安排事宜；
职位要求：
1、本科及以上学历，英语专业四级及以上，听说读写熟练；可独立完成各种商务资料和信函的中英文翻译工作；
2、从业于专业签证办理公司，拥有签证办理（因公因私签证）三年以上工作经验；
3、有较强中英文文案写作和处理能力，熟练的使用Word、Excel、photo shop等办公软件；熟悉运用相关AI工具；
4、具备良好的沟通能力和较强的组织协调能力，善于与人交流；
5、具有优良的服务意识和敬业精神，看待问题客观、正面，有责任感，工作积极主动，细心、耐心；
6、具有责任感，能够独立完成工作，并能承受工作压力，并始终保持良好的工作状态；
7、工作严谨认真有条理，有较强的团队合作精神和创新精神；
8、具有自我激励能力，能承受压力，拥有良好的职业道德修养和行业操守。