我们是一家深耕衡水本地的地产企业,正致力于打造有温度的社区生活。现因业务发展需要,诚聘一名 社群运营专员/主管,主要负责协同公司 营销、物业 两大板块,推动线上线下社群的搭建与运营,并 对接外部合作的社群咨询公司,共同落地社区文化与业主服务。
主要职责:
1. 协助营销与物业开展社群运营
· 配合营销团队,围绕项目销售节点,策划并执行社群互动、线上宣传、线下体验活动;
· 支持物业团队,通过社群维护业主关系,提升服务满意度,营造和谐邻里氛围。
2. 对接外部社群咨询公司
· 作为公司与咨询公司之间的主要联络人,参与方案沟通、进度跟进与执行反馈;
· 协助落实咨询公司提出的社群策略、活动方案,并推动内部协作落地。
3. 内容策划与日常运营
· 负责业主社群的日常维护,包括信息发布、话题引导、问题协调等;
· 策划并组织小型线下社群活动,如亲子课堂、节日联谊、兴趣沙龙等。
4. 资源协调与档案管理
· 协助整合内外部资源,拓展合作渠道,丰富社群内容;
· 逐步建立业主社群档案,记录活动反馈与业主需求。
任职要求(符合以下任一或多项即可):
· 学历大专及以上优先,专业不限;
· 1年以上社群运营、活动策划、客户服务或新媒体相关经验,欢迎地产、物业、教育培训、本地生活服务等领域人才;
· 若无相关经验,但具备良好的沟通能力、学习意愿强,有本地资源或社区参与经验者,也欢迎尝试;
· 熟悉微信社群管理,具备基础的活动组织与文案撰写能力;
· 性格开朗,有责任心,能适应跨部门协作与外部对接;
· 衡水本地人或长期在衡水生活者优先。