职责描述：

根据工单，合理规划、分配和调度钣金、喷漆技师的工作任务，确保工作负荷均衡，工位利用率最大化；

监控维修进度，识别并解决影响工期的瓶颈问题，确保准时交车率。

管理钣喷车间的日常运作流程，优化工艺流程，提升整体效率。

负责钣喷车间设备的日常点检、维护保养计划制定与监督执行，确保设备处于良好工作状态。

对进厂维修车辆进行初步损伤评估，对维修过程中的关键节点进行质量检查与验收，确保维修质量符合厂家标准、保险公司要求及门店质量标准，杜绝返工。

确保所有维修流程严格按照厂家维修手册、安全操作规程及门店制定的标准作业流程执行。

监督并确保喷漆技师精准调色、喷涂，达到完美的颜色匹配和外观效果。

负责处理钣喷相关的客户质量投诉，分析原因，制定改进措施。

负责钣喷技师团队的日常管理，包括考勤、工作纪律、绩效评估等。

组织和实施针对技师的技术培训、安全培训和新工艺操作培训，提升团队整体技能水平。

营造积极、安全、高效的工作氛围，激励团队成员，提升团队凝聚力和工作积极性。

监控钣喷车间的各项运营成本（材料、辅料、设备折旧等），分析成本结构，提出并实施降本增效方案。

钣喷涉及化学品使用（如油漆、溶剂），需确保符合环保法规（如VOC排放）

严格执行各项安全规章制度和操作规程，定期组织安全检查和隐患排查，确保车间安全无事故。

全面推行并维护车间的5S管理，保持工作环境整洁、有序、高效。

与服务顾问、备件部、保险理赔部门、客户等保持密切沟通，及时反馈维修进度、增项、交车时间等信息。

协调解决跨部门协作中出现的问题。

任职要求：

高中或中专以上学历，汽车维修、钣金喷漆或相关专业优先。

5年以上汽车钣金或喷漆实际工作经验，精通汽车车身结构、损伤评估、钣金修复（包括铝车身修复）、喷漆等全流程技术。至少2年以上汽车维修厂/4S店钣喷车间管理或组长经验，具备团队管理能力。

熟练掌握各类钣喷设备、工具的操作与维护知识。

精通汽车原厂漆及主流修补漆产品的特性、施工工艺和调色技术。

熟悉保险公司事故车理赔流程和定损标准者优先。

了解并熟悉主机厂的钣喷技术标准和流程。

熟练使用Excel数据分析工具及飞书等办公软件。