预订部客服
岗位职责:
1、严格遵守订单流程，准确无误根据客户需求预订相关服务;
2、按流程处理订单以及录入数据。
3、根据高尔夫球场及客人信息，准确为客人合理规划行程及安排相关预订需求;
4、当天所有报表的记录和完成；
5、渠道服务与沟通
6、完成上级领导交办的其他工作，与相关部门紧密配合，协调沟通。
任职要求:
1、要有耐心，肯学习；
2、良好的沟通能力；
3、有较强的同理心和逻辑性；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，具备良好的服务意识与团队合作精神。