岗位职责：
一、内容审核管理：
1、负责搭建并优化内容审核体系，制定审核标准、流程及SOP，确保符合项目要求；
2、监督日常内容审核工作，确保审核质量、时效及合规性，降低误审、漏审率；
3、定期分析审核数据，优化审核策略，提升审核效率。
二、合规与风控：
1、持续关注国内外内容审核相关法律法规及行业动态，及时调整审核策略；
2、建立风险预警机制，对重大违规内容进行快速响应和处理。
三、团队管理与培训
1、负责内容审核团队的日常管理，包括排班、任务分配、绩效评估及团队建设；
2、负责新员工培训及现有员工的技能提升，确保团队熟练掌握各类审核规则及工具。
四、客户需求对接与交付管理
1、对接客户需求，准确理解并拆解审核要求，制定合理的执行方案；
2、协调内部资源，确保审核任务按时、按质、按量完成，定期向客户提供审核报告及数据反馈；
3、处理客户投诉及紧急审核需求，优化客户满意度。