岗位内容:
1、主要负责物业服务中心企服部工作计划的跟进,负责落实管理区域物业费催收。
2、负责管理区域的巡查和现场监管,保证现场的品质、接受客户的投诉和报修,衔接其他部门进行及时处理。
3、协助上级领导做好园区客户的访谈,提升客户满意度。
4、积极推广、实施园区 C+服务。
5、做好各业务部门工作对接,并组织落实工作事项,完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、年龄22-40岁大专及以上学历。
2、具备1-3年以上产业园、写字楼或商业物业客服经验,熟悉物业行业法规。
3、具有良好的人际沟通协调能力,并且能够熟练运用各种办公软件。