岗位职责:

1、协助客关PM对置业顾问进行满意度、加微等制度培训、宣贯；
2、配合案场签约工作；
3、客户信息建档，并根据要求进行维护、更新；
4、微信号运营，推送项目信息、活动、“家书”等，并处理客户线上投诉；
5、满意度回访、跟踪、归类；
6、群诉预警；
7、其它公司或上级领导要求的工作任务。

1、大专及以上学历；
2、1-3年工作经验；
3、有同等工作经历，或物业类似经验的优先。