负责特定客户群的订单管理工作，包括接洽客户的订单需求、系统录入订单、跟踪背靠背采购订单的执行、确认客户货款到位、安排物流送货并最终完成商业发票开具等。与公司应用技术团队、销售团队、财务团队、物流团队和供应商团队通力合作，确保商品准时交付并完成高质量的客户服务。
Job Responsibilities （主要职责）
1.统筹订单管理，包括但不限于：订单确认、合同准备、订单录入、交付追踪、信用证/电汇等货款状态查询、商业单据准备等
2.协商解决客户需求与交付能力之间的差距，并最终促成买卖双方满意的交付结果
3.内部协同销售、工程、供应链部门一起解决订单执行过程中的各种障碍，推动订单顺利关闭
4.及时更新订单交期承诺并与客户保持紧密沟通，主动提醒应付账款和超期订单的履约
5.定期完成关键业务指标的评估并持续改进工作质量和效率
6.经理交办的其他工作
Basic Qualifications （资质要求）
1.本科以上学历，2-3年（及以上）客户服务、订单管理或国际贸易等岗位的工作经验，制造行业相关工作经验优先考虑