工作职责：

1、做好客户的业务维系及业务推广办理等相关工作：

2、通过外呼、企微方式对客户进行业务维系及价值提升，包括提醒客户领取专属权益、开展生日关怀和业务推广办理等；

3、及时处理上级安排的工作；

4、协助配合企微渠道业务落实完成。

职位要求：

1、高中以上学历；

2、热情服务，工作积极主动，认真细心，责任心强，抗压能力强，有较好的沟通能力和协调能力；

3、具备10086客服呼入/呼出经验，熟悉客服系统业务查询和办理；

4、熟练使用windows、word，精通excel等相关办公软件。

薪酬待遇：

试用期均薪4000元，转正期均薪4000-6000元/月，享有培训津贴。

工作时间：平均每天工作8小时，月休6-8天，排班轮休，早班：9:00-18:00，晚班12:00-21:00。