工作职责：
透过在线文字方式为客户/骑手提供业务咨询解答、投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题（无销售性质）。
职位要求：
1、中专或高中以上学历，普通话流利；
2、具备基本电脑操作能力，中文输入50字/分钟以上（不限输入法）；
3、抗压能力强，能适应轮班制工作。
薪资待遇：
1、免费岗前培训7-15天，享有培训津贴；
2、试用期平均薪酬3500-4500元/月；转正后平均薪酬5000-9000元/月；
3、夜班津贴：22:00下班，额外享夜班津贴；
4、新人津贴：通过培训后前2月，额外享新人奖励金。
工作时间：8:00-24:00（8小时工作制，每月轮休6天）
工作地点：广州市白云区棠新西街东山创意园