岗位职责:
1、负责餐饮、零售等商户SaaS产品的交付流程设计，商户侧的部署实施，功能培训，确保商户顺利使用；
2、组织完成产品交付落地，组织对省分地市和一线培训工作，组织售后服务体系建设；
3、深度理解客户业务场景需求，提供定制化方案，优化产品使用体验；
4、收集客户反馈并支撑产品迭代优化，推动共性需求纳入标准化产品功能。
任职要求:
1、本科及以上学历，具有扎实的相关专业知识；
2、具有较强的沟通、学习和组织协调能力，问题分析和解决能力；
3、熟悉通信业务，有2年及以上商户市场经验，有通信行业从业经验者优先。