1、形象气质俱佳，普通话标准；
2、统招大专及以上学历，熟悉案场相关服务标准，具备饮品及糕点制作以及讲解能力，具有两年以上同等岗位工作经验；
3、负责统筹管理客服部各项事宜；
4、负责水吧出品及创新；
5、负责本部门员工的日常培训工作、制定培训计划、落实培训实施情况；
6、协助案场经理处理项目日常事务，与员工之间做好上传下达，确保管理工作流畅；
7、积极完成上级交给的其他任务和遵守公司各项规章制。