一、岗位职责
1. 讲解服务: 负责动物观光游览车途中的全程讲解工作,生动、准确、有趣地向游客介绍园区动物奇闻趣事、特点及相关科普知识。
2. 互动引导: 积极与游客互动,营造欢快、热烈的车厢氛围,耐心解答游客疑问,引导游客文明观览。
3. 安全督导: 协助司机与园区管理人员,确保行车途中游客的安全,提醒游客遵守观光安全规定。
4. 形象展示: 作为园区形象窗口之一,以专业的职业形象和饱满的精神面貌,为游客提供优质服务,提升品牌美誉度。
5. 应急处理: 熟悉园区应急预案,能妥善处理观光途中可能出现的突发状况。
6. 设备维护: 负责讲解器、麦克风等设备的日常使用与基本维护。
二、任职要求
核心要求(硬性条件):
1. 年龄: 年龄20-30周岁。
2. 身高形象: 身高180cm以上,五官端正,形象气质佳,体格匀称。
3. 专业背景: 播音与主持艺术、空中乘务、影视表演、舞蹈等相关专业优先。
能力与素质要求:
1. 语言表达: 普通话标准流利,口齿清晰,声音洪亮,具备较强的语言表达和沟通能力。
2. 服务意识: 具备优秀的客户服务意识,亲和力强,富有耐心和热情。
3. 应变能力: 思维敏捷,具备良好的现场应变能力和控场能力。
4. 团队合作: 具备良好的团队协作精神,服从工作安排。
5. 身体素质: 身体健康,能适应户外工作及轮班制度。
优先考虑条件:
· 持有普通话水平测试二级甲等及以上证书者。
· 具备导游证、演出经纪人资格证等相关证书者。
· 有主题公园、旅游景区讲解或主持相关工作经验者。