岗位职责：
1. 负责对商业综合体的各类商户日常管理。
2. 负责客户服务，接待客户，接待上面客户或电话咨询等，确保客户满意度。
3. 负责与客户对接，收取租金、物业费等各类费用，处理各类商户投诉及需求，维护良好的客户关系。
4. 处理应急事件，保证项目运营的稳定性。

岗位要求：
1. 具备1-2年商户管理、客户服务、客户对接等相关工作经验。
2. 善于沟通，具备良好的服务意识和团队意识。
3. 主动性强，能够独立处理各类常规突发事件。