1、根据SPD系统生成的配送任务单（含科室名称、物资明细、优先级标识），按时完成拣货后物资的院内配送，确保临床科室需求及时响应（如手术室、急诊科优先配送）；
2、对冷链、无菌耗材等特殊物资使用专用温控箱或独立包装，精准交接：与科室指定人员当面清点签收，出库单签字确认并带回中心库交接留存；
3、收集科室对配送服务的问题反馈（如包装破损、配送延迟），及时上报并跟进解决；
4、熟练使用配送设备：冷藏箱、电动搬运车、手推车等，定期检查设备状态（如冷链箱蓄冷能力、车辆电量），及时报修故障设备；
5、维护配送工具清洁度，落实院感防控要求（如每日消毒配送箱体）；
6、处理配送途中突发问题（如物资破损、科室拒收），按流程上报并协助退库或补货；
7、参与紧急事件响应（如疫情物资批量调配、系统宕机纸质配送），保障服务连续性；
8、控制配送车速，避让医护人员及患者，规范停放车辆，禁止占用急救通道；
9、优化配送路线（如按科室分布规划环形路径），缩短单次配送时长，定期总结配送问题（如高频差错类型、科室投诉点），提出流程改进建议；
10、及时解决咨询服务值班中的科室问题，日常工作中坚持首问负责制，对发现的问题及时纠正汇报主管，有必要时对科室相关人员进行讲解和培训
11、上级领导交代的其他任务。