岗位职责:
1.负责店铺运营数据的采集、统计、整理、汇总并根据需求进行分析处理;
2.监控运营数据、解读运营数据的波动，从而发现问题，并提出相应的解决方案:
3.店铺评价处理，回复，并从评价提炼标签，结合用户反馈，做好用户需求和问题收集，形成问题标签，反馈至相关部门推动改善，提升用户体验；
4.服务运营，通过数据分析，整合服务需求，对接数据研发做好需求开发，提升客服工作效能。
任职要求:
1.大专及以上学历，有数据分析或服务运营经验。
2.熟练使用Excel图表、透视及函数等数据处理功能
3.对数据与电商业务有足够敏感度与耐性，逻辑思维缜密，能独立思考、具有良好的团队协作能力、自学能力、沟通能力，具备良好抗压力，踏实负责。
4.有项目经验，跨部门沟通能力强，且有拿结果能力。