职位描述
核心职责:
1、深度理解业务: 深入电厂一线(运行、检修、水调、安全、物资等),全面了解各类业务用户(操作员、班组长、技术专责、管理员、领导)在当前(或未来)工作中的核心流程、痛点诉求、期望价值。
2、需求挖掘与分析: 主导用户需求调研、访谈、工作坊,熟练运用工具(用例图、流程图、原型Axure/Figma/Mockups等)进行需求澄清、分析和结构化梳理,编写全面、清晰、无歧义的需求规格说明书。
3、方案设计与规划设计: 将业务需求转化为可执行的数字化解决方案。 设计端到端业务解决方案,包括但不限于目标蓝图、应用功能规划、数据模型设计(概念)、流程优化建议、系统集成方案、用户交互界面设计(高保真原型支持)。能够平衡业务诉求与技术实现的可行性、成本、时间约束。
4、客户沟通桥梁: 作为项目组与电厂业务部门之间的核心沟通接口人,精准翻译“业务语言”与“技术语言”,管理用户期望,有效引导需求收敛。
5、知识传递: 确保项目团队(特别是开发、测试团队)准确无误地理解业务需求和价值背景。协助用户手册编写和接受测试(UAT)。
6、对标分析与创新: 了解行业先进实践(标杆电厂、解决方案提供商),分析其可借鉴之处融入方案设计。
岗位要求:
1、学历与经验:
本科及以上学历,管理信息系统、工业工程、计算机、电力工程相关专业为佳。
5年以上大型企业级应用系统或工业软件项目的需求分析、业务咨询或解决方案设计经验。
强烈优先:具有智慧能源(水电、火电、电网等)、流程工业(制造、石油石化)或大型资产管理类系统的项目实践经验。
2、核心技能与能力:
顶级业务理解与需求挖掘: 具备快速理解复杂业务场景和深入挖掘业务痛点的能力,这是最核心能力。熟练掌握各种需求调研与分析方法。
卓越的解决方案设计: 具备较强的抽象思维和逻辑思维,能够将零散的业务需求整合成清晰、合理、可持续演进的整体解决方案蓝图和功能规划设计。
优秀的沟通与呈现能力: 能与电厂不同层级(操作员到厂领导)、不同背景人员高效沟通;具备优秀的会谈技巧、引导(Facilitation)能力和正式汇报能力;能编写高质量的方案文档。
用户同理心: 能站在用户角度思考问题,理解其使用场景和真实诉求。
基础技术理解: 了解基本的技术概念(软件、数据、集成、移动端/Web端),无需精通,但需能与技术团队有效对话。
强大的可视化表达: 熟练使用需求管理工具、流程图工具,并能制作高质量的原型或概念图辅助沟通。
耐心与细心: 需求工作需细致入微,反复确认,具备高度责任心和抗压能力应对需求变更。
影响与谈判: 能有效说服用户并促成共识,管理期望和冲突。
其他:如项目需要,可接受国内差旅的工作安排。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕