1. 订单技术对接：深度理解客户对机械产品的定制化需求（如尺寸参数、材质标准、性能指标等），精准转化为生产技术要求，协调研发、技术部门完成产品方案确认；
2. 全流程订单管控：负责机械产品订单从接单、评审、排产到交付的全周期管理，重点跟踪生产进度（如零部件加工、组装调试、质量检测等环节），确保符合客户交期要求；
3. 专业单证处理：依据机械产品特性，制作、审核商业发票、装箱单、提单、原产地证、机械产品出口认证（如CE、UL、ISO等）相关文件，确保单证与产品技术参数、海关监管要求一致；
4. 物流与包装协调：针对机械产品体积大、精度高、易损耗的特点，协调物流部门制定安全包装方案（如熏蒸木箱、防震防护），对接货代完成订舱、报关、报检等工作，跟踪运输途中产品状态；
5. 技术型客户服务：解答客户关于产品安装、调试、维护的技术咨询，协助技术部门提供英文技术资料（如说明书、操作手册），处理海外售后技术问题及退换货协调；
6. 产销协同与风险管控：及时反馈客户需求变更、技术异议等问题，推动生产、技术部门调整方案；识别订单执行中的技术风险、交付风险，制定应对预案。

任职资格要求
1. 学历专业：大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、国际贸易、商务英语等相关专业优先；
2. 语言能力：英语CET-4及以上，能熟练撰写英文技术邮件、处理英文合同/单证，具备基础口语沟通能力；能阅读英文机械图纸、技术手册者加分；
3. 核心能力：
- 懂技术：了解机械产品生产工艺（如机加工、焊接、装配等）、常见材质（如不锈钢、铝合金等）及技术参数，能看懂机械图纸者优先；
- 通外贸：熟悉国际贸易术语（Incoterms 2020）、结算方式（L/C、T/T），了解机械产品出口报关、报检流程及相关认证要求；
4. 经验要求：1-3年机械制造行业外贸跟单经验，能独立完成技术型订单全流程跟进；
5. 素质要求：细心严谨、抗压能力强，具备优秀的跨部门沟通协调能力和问题解决能力，对机械行业有浓厚兴趣。