岗位职责：
1、负责销售案场的整体服务运营，包括制度建设、预算成本控制、物资管理及品质督导，确保现场保持高标准展示状态。
2、负责团队的招聘、培训、考核与日常管理，打造并维护一支形象专业、服务高效的团队。
3、统筹客户到访全流程的接待服务，处理各类客户问询与投诉，策划VIP及活动接待，提升客户满意度与销售体验。
4、全面负责案场的人身、财产、消防及环境管理，督导保洁绿化、设备运维，确保安全无虞、环境优美。
5、深度配合营销活动，提供全方位服务支持，并通过专业服务展示未来物业价值，积极反馈产品问题，助力房产销售。
6、领导交办的其他工作。