一、岗位职责：

1.统筹商户进场、装修、撤场全流程管理，监督运营方工作质量，制定《街区经营管理守则》《商户手册》等标准化文件，规范运营流程，提升现场运营品质；

2.执行安全巡查、客流疏导、应急预案处理，保障街区秩序与游客安全；

3.建立商户台账，定期沟通解决经营问题，引导业态优化调整；

4.租金收缴、合同管理及商户绩效监督，确保租金指标达成；

5.收集分析客流、销售、转化率等数据，编制经营报告并提出优化策略；

6.联动工程、物业、招商等部门，保障商户装修及设施维护顺利进行。

二、任职要求：

1、市场营销、企业管理等相关专业专科及以上学历；

2、3-5年商业街区/文旅项目运营经验，熟悉招商、商户管理及活动策划全流程；

3、抗压能力、跨部门沟通力、危机处理能力（如客诉与突发事件响应）；

4、责任心强，具有较强的原则性、组织及沟通协调能力；决策能力能力强，团队合作精神佳。